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#service clients

Fermeture du service d’assistance les 15, 16, 24 et 31 décembre

Le service d’assistance sera fermé (sauf urgences) les 15, 16, 24 et 31 décembre prochains. Réseau des Communes continuera à assurer une permanence téléphonique aux horaires habituels le reste du m...
#assistance #SAV #services premium #service clients

Baromètre clients 2020 - suivi de nos engagements

Réseau des Communes s’est engagé en mars 2021 à améliorer votre satisfaction sur 7 thèmes identifiés dans le cadre des résultats du Baromètre clients de décembre 2020. Voici le suivi de ses engagem...
#engagements Réseau des Communes #baromètre clients #service clients

15 secondes pour créer votre compte sur Neopse et bénéficier de l’Assistance en ligne

Depuis la rentrée, les échanges avec l'Assistance technique et le service clients de Réseau des Communes s'effectuent uniquement via la plateforme Neopse (même si le site internet de votre col...
#SAV #engagements Réseau des Communes #compte neopse #plateforme neopse #service clients